Renault et Dacia Lille - GGP

Super heureux d’avoir trouvé ce garage ! Tous les autres ne voulaient pas notre voiture avec 15j de délais. Non seulement ils ont pris notre voiture mais ils ont réussi à la faire entre deux et on l’a récupéré dans la journée !!! Efficacité et rapidité en plus de la gentillesse du personnel, nous avons trouvé notre garage officiel! Merci infiniment !!!

Tres bon contact avec le vendeur Julien Detoeuf !! Il a fait un super suivi. Il a pris le temps de nous expliquer et de nous accompagner et nous sommes repartis avec un nouveau véhicule très contents. Souriant et agréable. Je recommande vivement.

Rdv facile à prendre (pour une révision et un changement de courroie d’accessoire). Tout est bien expliqué de ce qui va être fait sur notre véhicule. Véhicule déposé à 14h et récupéré le lendemain à 11h. Rapide et efficace !

J'ai du mal à comprendre comment ce garage peut avoir une note de 4,8 / 5. Et là je met 1 / 5 mais si je le pouvais j'aurai mis 0. - Plus d'un mois pour réparer mon véhicule et pas de véhicule de prêt... - Pièces de carrosserie remplacées "à l'arrache", et ne sont maintenant plus alignées (décalage entre le pare choc et l'aile par exemple...) - Ils ont perdu une pièce de mon véhicule servant à cacher l'endroit où s'ouvre le capot... - Une attente interminable au comptoir... - Et le pompom, ils m'ont fait payer une franchise à tord. Et malgré mes 50 appels (au moins...) je n'ai toujours pas réussi à la récupérer. Ils disent également "qu'ils font passer le message... qu'ils nous rappellent" mais absolument pas. Bref, à fuir.

Très bonne expérience et un grand merci à Arthur pour ses conseils, son professionnalisme et son amabilité !! Grâce à son accompagnement, les démarches pour mon nouveau véhicule se sont déroulées dans les meilleures conditions - alors même que je demandais une livraison dans des délais serrés - merci encore !