Renault et Dacia Auray - BodemerAuto

Un grand merci à toute l’équipe de Renault Pluneret ! De la partie vente jusqu’à la mécanique, en passant par la carrosserie, le service est tout simplement au top. Un accueil chaleureux, des conseils professionnels et une prise en charge efficace à chaque étape. On sent que la satisfaction client est une vraie priorité ici. Je recommande sans hésiter !

Prise en charge d'un incident mécanique quasi sans délai et travail impeccable. Sans que je le demande pare brise, capot et calandre de ma Clio nettoyés des insectes nombreux. Accueil excellent et amabilité au rendez vous. Et donc le règlement de la facture fut même un plaisir ! Un garage comme on en rencontre peu.

“Excellente expérience chez Renault Auray ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé, sans pression, et toutes mes questions ont eu des réponses claires. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et efficace, avec un suivi sérieux tout au long de l’intervention. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur sérieux, je reviendrai avec plaisir pour l’entretien de ma voiture. Je recommande les yeux fermés !”

Nous avons récemment acheté un Scénic électrique chez Renault Auray et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Dès le départ, nous avons été très bien accueillis par Monsieur Guillaume Laurent, qui a pris le temps de bien nous informer et de répondre à toutes nos questions. Il nous a même proposé un essai du véhicule sur toute une journée avant que nous prenions notre décision, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le suivi a également été très professionnel : nous avons reçu plusieurs mails nous tenant informés de l’évolution de notre commande. Le jour de l’arrivée du véhicule au garage, Madame Lucille Thomas nous a contactés rapidement afin de fixer une date de livraison, que nous avons pu planifier dans un délai très court (moins de deux jours). Le jour de la livraison, l’accueil a été à nouveau très chaleureux. Une personne (dont je n’ai malheureusement pas retenu le nom) nous a présenté le véhicule et nous a accompagnés dans les démarches pour la reprise de notre ancien véhicule ainsi que la réception du nouveau. La présentation du véhicule a été rapide, ce qui était parfait puisque nous connaissions déjà le modèle, étant également propriétaires d’une Mégane électrique. Un grand merci à toute l’équipe de Renault Auray pour leur professionnalisme, leur écoute et leur efficacité ! Julien et Audrey L.B

Une concession à fuir, autant pour l'atelier, incapable de réparer leur véhicule (laissé 5 fois sur 5 mois sans résultat et 3000 € au passage quand même !!!) que pour le service commercial du moins le responsable qui vous prend de haut et de très mauvaise foi. Un directeur absent, qui se cache dans son bureau et qui ne se préoccupe que de ses avis sur Google !!! Dommage, nous pensions dans quelques mois, racheter un fourgon tout neuf pour notre société... on ira à la concurrence...