Peugeot La Seyne Sur Mer - Gemy

Je recommande très fortement. Toujours à l'écoute une équipe au top. Un accueil chaleureux, une conseillère formidable et ça depuis des années. Un grand merci à Sandrine.

Si j’ai l’habitude de venir dans ce garage depuis 3 ans et d’en être plus que satisfaite je ne peux pas en dire autant de mon récent passage suite à une panne moteur. Outre le fait du délai des réparations qui n’incombe pas au garage l’accueil lui a été déplorable. La personne responsable du suivi de mon véhicule a été non seulement injoignable en permanence mais ne m’a jamais rappelé malgré les engagements de la standardiste Si ce n’est pas moi qui les contacte pour savoir si mon véhicule est prêt je n’ai pas l’information dans un délai suffisant pour m’organiser pour récupérer ma voiture et cerise sur le gâteau toujours la même responsable n’était pas disponible pour que je la récupère quand j’étais susceptible de venir étant entendu que moi aussi je travaille et que j’ai des impératifs horaires ! On marche sur la tête. J’ai pris le temps de contacter leur service client pour leur faire part de cette malheureuse expérience et force est de constater que tous les employés de ce garage ne se ressemblent pas et tant mieux

Lamentable. Prise de rendez vous pour un voyant moteur allumé. Rapport de rdv d'une semaine car le prêt de voiture demandé n était plus possible a cette période. A 2 Jours avant le nouveau rdv : voiture en panne. J'aurais dû avoir un véhicule de prêt a la date du rdv jusqu'à la réparation mais on me réponds qu'il y une erreur sur leur planning et me retrouve sans voiture. Le pire est que l'hôtesse d'accueil vous réponds que cela n'est pas son problème et presque me dire d'aller me faire foutre. Aucune considération pour le client sauf si vous venez acheter une voiture a 40000 euros alors la on vous déroule le tapis rouge mais pour ma part cela m'a définitivement passer l'envie d'avoir affaire a peugeot.. même pas un geste commercial pour le désagrément. Concessionnaire a bannir.

Très satisfaite de l'achat de la 2008 dans votre concessionnaire. Je remercie tout particulièrement le conseiller commercial Mr Gonthier Lionel pour son accueil chaleureux et par son professionnalisme irréprochable Très à l'écoute de mes attentes concernant ma nouvelle vouture Efficacité à la réactivité pour la livraison de mon véhicule la surprise de ma 2008 c'est l'avoir découverte sous bâche avec forte émotion. Et biensure en prime un cadeau. Un grand merci à toute l'équipe de Peugeot GEMY pour leur sympathie et leur professionnalisme.

Merci à Audrey pour son accueil qui m'a bichonné le temps de ma visite et merci à Sandrine ma conseillère qui a été super pour son suivi et qui ne m'a pas lâché cdt,