Opel et Jeep Le Havre - Legrand Auto 76

Un très bonne concession je conseil si vous êtes à la recherche d’un véhicule du personnel compétent et à l’écoute des clients. Un grand merci à toutes l’équipe.

Bonjour je conseille très bon garage bon accueil à l écoute des gens j ai acheter une Peugeot 2008 et merci pour les fleurs 😉

Projet véhicule d’occasion mené à bien grâce à Sylvain : excellent accueil, explications très claires et très bonne prise en compte du besoin et des souhaits du client. Je recommande ++.

Si je dois résumer ma dernière expérience en une phrase simple : Rappel de sécurité de mon Opel GrandLand + entretien et révision = garage qui me rend mon véhicule défectueux (avec une panne moteur immédiate subie aussitôt sur la route des vacances avec tous les préjudices que cela comporte) alors que celui ci n’avait jusque là jamais rencontré de problèmes depuis 4 ans. J’ai de plus pu constater que le carnet d’entretien n’avait absolument pas été rempli après passage entre leurs mains. Un manque de professionnalisme évident, notamment dans la gestion de mon mécontentement. Il s’agissait de mon 3e et dernier véhicule vue la situation dans laquelle je n’ai jamais eu d’excuses formulées malgré des comportements au travers desquels le garage semblait conscient que quelque chose avait mal tourné chez eux. Je n’espère aucune réponse à cet avis Google, sachant que mon dernier mail a votre attention daté du 31/03 ne vous a aucunement réagir (commercialement vous apprendrez que d’une réclamation bien traitée peut naître une nouvelle relation de confiance entre un commerçant et son client mais vous semblez plus intéressé par la captation de nouveaux clients plutôt que par le traitement des anciens et fidèles) et qu’il serait bien maladroit de votre part de considérer mon mécontentement uniquement quand celui ci est exprimée publiquement, d’autant que j’ai été très transparent avec vous sur ma volonté de partager cette très fâcheuse expérience qui vient rompre un lien de confiance né il y a plus de 10 ans.

Super accueil et prise en charge très rapide suite à un problème de freins sur un Movano. En déplacement professionnel au Havre j’apprécie la rapidité et le professionnalisme. Merci beaucoup