Nissan Brest - BodemerAuto

J ai acheté ma voiture cela fait 2 ans avec un concessionnaire. Déjà un cache de ventilation était casser .Je l ai emmener pour le remplacer pas de bol c était pas la bonne pièce. Il a fallu la remmener. Je suis tombée en panne à la sortie de mon travail batterie alors que le concessionnaire m avait affirmé Qu elle était neuve (mensonge) coût plus de 300 euros .Et la le pompon j emmene ma voiture pour changer les pneus il retrouve plus la clé d antivol.J appelle le garagiste ma voiture n est plus garantie c est pas de notre ressort .Coût pour refaire plus de 100 euros la blague. J appelle le concessionnaire impossible de l avoir au téléphone. Moi qui pensait que c était un garage sérieux et bein non .J attend toujours l appel .

Pour moi c était une première expérience chez Nissan Brest , j ai rencontré un réceptionnaire et une secrétaire tous les deux très agréable et très compétent dans leur travail. Ma voiture a été réparé plus rapidement que prévu et je les remercie. Je les recommande sans aucun souci

Que dire de cette concession tellement il y en aurait à dire. Envoi d’une NISSAN de plus de 10 ans et ils ont du mal à la réparer sous prétexte que c’est une « Vieille voiture ». Je ne savais que chez NISSAN on ne répare que les voitures neuves. Ca cible la qualité des voitures. Ensuite, estimation après estimation pour finalement repartir avec une voiture qu’ils n’ont pas réparée avant que la facture n’atteigne des sommets. Donc garage à éviter absolument

J'ai contacté cette concession pour l'achat d'un véhicule. Premier contact avec la secrétaire qui m'oriente vers un commercial. Puis plus rien, le commercial n'a jamais répondu aux appels. Puis appel de la secrétaire pour demander quel est mon projet? Une blague?? Non, aucune communication, aucun respect.

Véhicule Renault Captur 2 de 2021 acheté dans cette concession en août 2024. Quelques jours après en avoir pris possession je me rends compte qu'il n'y a pas de manuel d'utilisation:pas forcément obligatoire tous les jours mais quand même utile pour avoir des infos sur les différentes fonctionnalités du véhicule (modèle captur essence mild hybrid 140cv) Après plusieurs appels au commercial il me remet un manuel du 1er captur rien à voir avec mon véhicule actuel....?? Sûrement trouvé au fonds d'un tiroir ! Messieurs les commerciaux , apprenez à respecter votre clientèle! La vente OK mais le service après vente ne suit pas et vous ne respectez pas vos engagements. Je ne retournerai plus. Concession à éviter fortement !! Pour info j'ai reçu ce jour le manuel commandé par mes soins. Ce qui prouve bien que cela n'était pas impossible mais simplement de la mauvaise volonté. Comment un petit grain de sable anodin peut casser une réputation!!!!