Mercedes-Benz et Smart Metz - Kroely - meilleureauto
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Mercedes-Benz et Smart Metz - Kroely

@mercedes-smart-metz

4.2/5

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Avis clients

Information de l'entreprise

Mercedes-Benz et Smart Metz - Kroely
Numéro de SIRET
43889496600078

Horaires

Lundi au Vendredi08:00-12:00 et 14:00-19:00

Samedi08:00-12:00

DimancheFermé

Avis des clients

Google My Business - 12 janv. 2024

4.2/5

Moyenne des avis

Rémy Basso
28/04/2023

Le garage est bien pensé et les véhicules bien présentés. C'est propre à y manger par terre. Pour être client depuis de nombreuses années, le service est en général au top & sympathique. Les horaires et délais sont respectés, les engagements également. Par contre c'est clairement cher, mais ça reste un bon rapport qualité-prix car ça m'évite beaucoup de soucis .

david Nigito
31/08/2023

Pris en charge immédiatement des mon arrivé. Ils ont réaliser une intervention. Gentillesse du personnel et courtois, et professionnel, la visite du Show room très agréable et le café est bon. J'ai passé un bon moment et je recommande vivement.

quentin magne
03/01/2024

Ma compagne et moi achetons un GLB 200d dans la concession Mercedes KROELY Metz le 18/12/2023. Nous sommes ravi de cet achat après de nombreux mois de recherches. La joie s’est rapidement estompée car je suis tombé en panne 300 kilomètres après mon départ de la concession pour rentrer chez moi. En effet, dès que je suis sorti de l’autoroute, j’ai entendu un énorme bruit sur la roue avant côté conducteur. J’ai senti que mes freins fonctionnaient moins bien. Je me suis alors immobilisé et j’ai attendu un dépanneur. Le diagnostic a été très rapide, l’atelier de la concession Mercedes KROELY Metz à mal serré ou pas serré du tout mon étrier de frein avant côté conducteur. Cette faute a été reconnue par la concession. Je devais être contacté en vue d’un geste commercial, d’un dédommagement après cette très clair mise en danger. Je ne comptais pas rédiger cet avis mais je n’ai aucun retour de la concession, je suis laissé de côté comme si rien ne c’était passé. Il semble que écrire soit le seul moyen d’être pris au sérieux. On m’a répété que l’erreur est humaine. C’est vrai mais cela ne devrait pas arriver sur le système de freinage du véhicule.

Jean NOBIS-PERON
30/11/2023

Bonjour Très bon accueil Pris en charge rapide par un collaborateur sympa, qui explique en détail l'intervention sur votre véhicule.. Suivi sur internet de la progression de la prestation . Horaire respecté .je recommande. TARIFS de la prestation dans la moyenne des autres garages Détail de la facture Bonnes Fêtes de fin d'année JM NOBIS-PERON

Jean Philippe
17/01/2023

Tres belle concession ! J’ai été impressionné par la grandeur de la concession ! J'ai acheté un véhicule d'occasion faiblement kilométré en janvier 2023 (Mercedes GLA) une première visite afin de voir le véhicule j'ai été accueilli par Mr DAUENDORFFER, accueil chaleureux & offre commerciale correcte. Nous avons mis du temps à nous décider sur le véhicule et il nous le fallait rapidement, bien que je sois conscient qu'il faut au moins 1 à 2 semaines de base pour que le client puisse prendre possession de son véhicule j'ai particulièrement apprécié la rapidité pour prendre possession. Bon de commande signé le jeudi, nous avons pris possession le lundi ! Le lundi nous avons été accueilli par un autre commercial au nom de Mr MAJEWSKI, accueille également chaleureuse et mise en main correcte seul petit bémol j'ai trouvé cela dommage que la mise en main n'est pas été faite dans une aire de livraison (a priori déjà occupé par une autre livraison) Encore merci à toute l'équipe pour la rapidité et l'efficacité ! Je recommande 😉

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