Mercedes-Benz et Smart Metz - Kroely

Le garage est bien pensé et les véhicules bien présentés. C'est propre à y manger par terre. Pour être client depuis de nombreuses années, le service est en général au top & sympathique. Les horaires et délais sont respectés, les engagements également. Par contre c'est clairement cher, mais ça reste un bon rapport qualité-prix car ça m'évite beaucoup de soucis .

Pris en charge immédiatement des mon arrivé. Ils ont réaliser une intervention. Gentillesse du personnel et courtois, et professionnel, la visite du Show room très agréable et le café est bon. J'ai passé un bon moment et je recommande vivement.

Très belle concession, un endroit chaleureux et convivial. De passage il y a quelques mois en arrière pour un devis en ce qui concerne mon pare-chocs arrière. Je tiens à remercier le jeune homme du service carrosserie pour son accueil et son professionnalisme (je vous souhaite un bon courage pour votre diplôme). Je n'ai pas pu mettre 5/5 au niveau des étoiles car les tarifs restent tout de même excessifs ce qui ne m'a pas convaincu de réaliser l'intervention dans cette concession.

Tres belle concession ! J’ai été impressionné par la grandeur de la concession ! J'ai acheté un véhicule d'occasion faiblement kilométré en janvier 2023 (Mercedes GLA) une première visite afin de voir le véhicule j'ai été accueilli par Mr DAUENDORFFER, accueil chaleureux & offre commerciale correcte. Nous avons mis du temps à nous décider sur le véhicule et il nous le fallait rapidement, bien que je sois conscient qu'il faut au moins 1 à 2 semaines de base pour que le client puisse prendre possession de son véhicule j'ai particulièrement apprécié la rapidité pour prendre possession. Bon de commande signé le jeudi, nous avons pris possession le lundi ! Le lundi nous avons été accueilli par un autre commercial au nom de Mr MAJEWSKI, accueille également chaleureuse et mise en main correcte seul petit bémol j'ai trouvé cela dommage que la mise en main n'est pas été faite dans une aire de livraison (a priori déjà occupé par une autre livraison) Encore merci à toute l'équipe pour la rapidité et l'efficacité ! Je recommande 😉

Superbe expérience en concession. Un grand merci à M.Loic Dauendorffer pour son accueil et son professionnalisme.