BMW et MINI Vienne - Altitude 38 - meilleureauto
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BMW et MINI Vienne - Altitude 38

@bmw-mini-vienne

4.5/5

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Avis clients

Information de l'entreprise

BMW et MINI Vienne - Altitude 38
Numéro de SIRET
33466756500025

Horaires

Lundi au Vendredi08:00-12:00 et 14:00-19:00

Samedi09:00-12:00 et 14:00-18:00

DimancheFermé

Avis des clients

Google My Business - 9 janv. 2024

4.5/5

Moyenne des avis

Benjamin C.
05/01/2024

Tout simplement parfait! L'acquisition faite chez Altitude 38 a été un vrai plaisir. Les conseils apportés, ainsi que la livraison du véhicule se sont parfaitement déroulés. Merci à toute l'équipe.

Antoine Thivolle
28/10/2023

Altitude 38 semble oublier qu'ils traitent avec leurs clients en face d'eux ! Personnel très condescendant, accueil glacial à l'entrée et l'un de leurs collaborateurs a même osé (malgré mon sourire et ma gentillesse) me parler de manière irrespectueuse ! Récemment j'ai fait appel à eux pour connaître le prix d'une pose d'ampoule de feu de croisement, et l'on m'a fortement incité à faire un diagnostic complet de 250 euros (on m'a même dit qu'il s'agissait de leur procédure et que cette étape était obligatoire) alors que j'ai bien précisé que j'avais identifié ce problème de feu de croisement et qu'il s'agit seulement d'une réparation mineure qui nécessitait un remplacement d'ampoule. Pratique commerciale agressive et douteuse !

Jack Bauer
31/10/2023

Bien dommage de traiter ses clients de la sorte ... vente à distance effectuée sans problème avec livraison En revanche il a fallu 2 mois pour identifier la source d'un accroc non annoncé lors de la vente à distance. Le vendeur a simplement insinué que cela était de ma faute (aucune proposition / tentative de résolution à l'amiable) ... Afin d'éviter les commentaires disant que je ne suis pas passé par la concession, le vendeur en question est XY pour un acheteur CL et une BMW X1 - en espérant de jamais avoir à refaire à cette personne

Christian Huber
20/11/2023

A la recherche d’un véhicule d’occasion, j’ai été très bien accueilli. L’écoute, la disponibilité et l’amabilité du personnel est remarquable. Je recommande cette entreprise.

Katia Theillard
04/12/2023

Une catastrophe on à acheter deux véhicule en 3 ans de différence et laisser comme même 61000 euro et une vrai catastrophe, ils ne gèrent pas leur service après vente nous n’achèterons plus et surtout à vienne38 c’est une catastrophe … plusieurs problèmes on les appels et ils nous disent qu’ils rappellent dans la journée alors qu’ils ne le font jamais. Problème plusieurs fois avec notre ceinture mini de sécurité qui s’effiloche à chaques changement et notre bmw .. plusieurs soucies . C’est une catastrophe … énormément déçu

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