BMW et MINI Saint-Etienne - Altitude 42
@bmw-mini-st-etienne
4.4/5
Information de l'entreprise
BMW et MINI Saint-Etienne - Altitude 42
41934954300027
Horaires
Lundi au Vendredi08:00-12:00 et 14:00-19:00
Samedi09:00-12:00 et 14:00-18:00
DimancheFermé
Avis des clients
Google My Business - 15 févr. 2025
4.4/5
Moyenne des avis
Sébastien Fouillouse
J’ai un véhicule d'occasion très récent acheté avec dernier entretien pas fait à la concession, le message maintenance s’affiche. Refus catégorique de la concession d'apporter son aide pour simplement enlever le message d'affichage malgré les factures d'entretiens. J'irais faire mes prochains entretiens ailleurs 👋
Henri LAVIGNE
Excellent accueil et traitement de notre demande, par toute l'équipe notamment la réception atelier. Problème garantie V.O, sur un véhicule (BMW 118i ed sport) achetée chez un autre concessionnaire. Bien entendu, notre voiture sera entretenue par Altitude 42.
Warid khandouki
Valentin s'est bien occupé de nous. Autant de plaisir a faire le point avec le commercial. J'ai acheté une tesla model x 6 places, magnifique!
boyer christophe
J'ai trouvé l'accueil très correct, le rdv et la prise en charge du véhicule était claire. Par contre j'ai été déçu de l'efficacité du travail en atelier. Vu de mon côté, j'ai eu l'impression de payer la pose de la pièce mais aussi la pause toilettes, la pause cigarettes, la pause "on refait le match du week-end", etc... En effet Il y avait de très grande chance que la panne de centralisation soit due au module diversity situé sous le becquet arrière du toit de la voiture. Le diagnostic a été réalisé en 1.5h env et le remplacement de la pièce défectueuse 1.5h pour un total de 3h de temps !! J'ai bien indiqué que cela me paraissait beaucoup. Personnellement je pense que le fait de faire un travail professionnel compté à 150€ de l'heure ne justifie pas de prendre 2 ou 3 fois de plus de temps, bien au contraire, je suis désolé.
the black cat
A fuir !!!! On vous regarde de haut en bas quand vous entrez dans leur garage , a croire que vous venez mendier !!!! Ils ont Refusé de faire une vidange de boîte sous prétexte que cela n'est pas préconisé pourtant le fabricant de boîte ZF a confirmé que c'est a faire tout les 60000 kms. Des branleurs qui ne connaissent rien à leur propre voiture !!!!!