BMW et MINI Le Coteau - Altitude 42

Bonjour, Je tenais à partager avec vous mon expérience client extraordinaire chez BMW. En tant que client habitué à changer de voiture régulièrement, je peux vous dire que l'accueil chaleureux que j'ai reçu a été une véritable surprise. Je suis arrivé pour changer ma Volkswagen et j'ai été accueilli par des professionnels de l'automobile qui ont su me séduire avec leur service hors pair. Entre le café, le croissant et l'attention portée à chaque détail, j'ai rapidement succombé au charme de BMW. La livraison de mon nouveau véhicule a été un moment mémorable, et je suis plus que ravi de mon choix. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience inoubliable !

Que de compliments pour cette concession qui était pour moi une première expérience. accueil chaleureux, efficace, à l'écoute de la personne, de très bons conseils. Je tiens tout particulièrement à remercier monsieur blanchard pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande vivement n'hésitez pas.

Bonjour j'ai commandé des pièces pour mon véhicule par téléphone et la personne au téléphone était très professionnel et à accepté de me commander mes pièces car n'étant pas de roanne il fallait un minimum d'acompte mais elle m'a fait confiance et je la remercie Océane encore merci

Vraiment très déçu (de ne pas pouvoir mettre 6 étoiles). Par deux fois, je me suis arreté chez Altitude 42 à Roanne pour faire vérifier des messages d'alerte tableau de bord et par deux fois, j'ai été reçu immédiatement avec le sourire, ma 330e a été contrôlée et je suis reparti à chaque fois serein. Je sais pourquoi je roule en BMW et pourquoi je continuerai. Demat deoc'h eus Breizh!

Bonjour, Très déçue de ce garage. Fin septembre nous emmenons notre voiture pour un soucis d'amortisseur : il nous change la batterie. Mais le problème n'est pas résolu donc retour au garage début octobre. Depuis les amortisseurs réparés, mais un soucis électronique est arrivé malheureusement. Bref ça fait 1 mois et demi , la voiture au garage. C'est une voiture 7 places, étant assistante maternelle il nous prête une voiture de sport! Quel ironie Pas du tout idéal pour mon dos. C'est pas eu qui paye l'ostheopathe. Nous avons le sentiment qu'on nous prends pour des c.....rien n'est jamais de leur faute. Ça peut arrivé mais faut assumer. De plus pendant 1 mois nous n'avons pas eu de véhicule de prêt....Est ce normal ? Pas du tout. Vu que Noël va arrivé....peut-être allons nous avoir enfin la récupérer. Je veux juste ma voiture c'est tout. C'est pas compliqué. Cliente pas du tout contente. En espérant que le garage m'ai lu vu qu'il ne m'entends pas.