BMW et MINI Alençon - Mercure Automobiles - meilleureauto
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BMW et MINI Alençon - Mercure Automobiles

@bmw-mini-alencon

4.6/5

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Avis clients

Information de l'entreprise

BMW et MINI Alençon - Mercure Automobiles
Numéro de SIRET
38425977600068

Horaires

Lundi au Vendredi08:00-12:00 et 14:00-19:00

Samedi09:00-18:00

DimancheFermé

Avis des clients

Google My Business - 23 sept. 2022

4.6/5

Moyenne des avis

Caroline Caroline
08/04/2022

Superbe garage! Équipe au top! Nous ne sommes pas du tout de la région et avons eu une panne sur l’autoroute. Ils ont pris en charge notre véhicule et ont fait la réparation dans un temps record. Ils nous ont dépanné en nous louant un véhicule en urgence. Très sérieux. Ils n’ont pas cherché à ajouter des frais supplémentaires. Ils nous ont contacté régulièrement afin de nous tenir informés de l’avancement. Encore un énorme merci à eux.

Vincent C.
30/06/2022

J'ai été très bien accueilli dans la concession. Monsieur Lemasson a fait preuve d'un grand professionnalisme depuis le premier contact par téléphone jusqu'à la livraison du véhicule, durant laquelle il a réellement pris le temps de m'expliquer beaucoup de choses sur le véhicule. Je suis ravi de la façon dont tout s'est déroulé. Merci !

Sylvaine Didier
29/07/2022

J’ai emmené ma mini chez BMW-Mini Alençon, j’avais besoins de pièces détachées pour celle-ci alors que mon véhicule est assez ancien. J’ai reçu un très bon accueil dans cette concession ! Les équipes sont adorables et d’une très belle efficacité ! Mes pièces étaient en stock, tout était parfait je remercie toute l’équipe de cette concession, à très bientôt ! 😊

béatrice aubry
03/08/2022

Venue pour une recharge lors de la canicule, on m'a aidée, proposé de patienter dans le salon climatisé et offert une bouteille d'eau. Je n'ai même pas de BMW ! Le sens de l'accueil. Un grand merci.

Alexandra marion
12/08/2022

NE AUTOMOBILE CONCESSIONNAIRE PERSONNE MALHONNÊTE Nous avons acheter un camion benne sans contrôle technique mais roulant avec travaux à prévoir. Le vendeur a certifié qu'on pouvait faire au moins trois avec. Nous avons passer le contrôle technique pour connaitre les travaux que nous devions faire.Au final, il est bon pour destruction. les longerons sont fondu en deux de part et d'autre. Il était au courant de l'état des longerons car nous avons retrouvés un ancien contrôle technique qui indiqué déjà des traces de corrosions sur les longerons. Nous aurions pu avec un grave accident en rentrant chez nous. Nous avions tentant de voir avec lui pour annuler la vente, il nous ont répondu, "rappellerai demain, je vois avec mon collègue". Depuis plus de nouvelle et ne répond plus à nos appel. Pas grave, une procédure au civil est lance via notre assurance juridique car un professionnel de l'auto ne peux vendre à un particulier une voiture sans contrôle technique selon le décret de 2019.

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