Audi Pau - SIPA

J’ai récemment fait l’acquisition d’un véhicule d’occasion chez Audi Lescar et je tiens à souligner l’excellence de l’expérience vécue du début à la fin. Un grand merci tout particulièrement à Hugues, dont la disponibilité, l’écoute et le professionnalisme ont été irréprochables. Il a su répondre à toutes mes questions avec réactivité et transparence, ce qui a grandement facilité mon choix. Le jour de la livraison, tout était parfaitement orchestré, dans le respect du standing Audi : véhicule impeccablement préparé, attentions soignées, et un réel souci de satisfaction client. On se sent véritablement considéré, même pour un achat d’occasion. Une expérience premium à tous les niveaux. Je recommande vivement cette concession !

Nous sommes fidèles à la marque Audi depuis plusieurs années, et c’est en grande partie grâce à notre conseiller commercial, Thierry. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à bien cerner nos besoins ont toujours fait la différence. À chaque échange, Thierry a su nous guider vers le choix le plus adapté, avec des conseils honnêtes et avisés. Un grand merci à vous, Thierry, pour votre accompagnement et votre engagement. Vous incarnez parfaitement les valeurs d’une marque premium comme Audi

J’ai récemment fait laissé mon véhicule en réparation chez Audi à Lescar. L’équipe a été professionnelle, efficace et à l’écoute du début à la fin. La réparation a été effectuée rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accueil chaleureux. Je recommande vivement cette concession !

En dessous de tout ! Pour une marque aussi prestigieuse qu'Audi, c'est presque irréel. Je prends le soin de me déplacer la semaine dernière jusqu'à la concession pour montrer la réparation à effectuer ; j'ai un RDV ce matin 8h. Un accueil à peine "bonjour", et j'apprends que mon RDV n'est pas programmé et que la pièce n'est pas commandé !! Ca c'est du service qui n'est pas à la hauteur d'Audi. Si les clients pouvaient vraiment fuir cette concession, ca ferait réfléchir le personnel de l'accueil "réparation"... mais malheureusement ca n'arrivera pas... reste au manager à faire un point sérieux. En attendant, je vous assure que je change de concession. Bien à vous.

Bonjour à toute l'équipe AUDI Accueil et réception clients formidables. Nous avons été reçu par Mr Jean-Hubert MAGNOL un vendeur qui met en confiance dés le départ et d'un professionnalisme irréprochable .Ses explications sont claires et répond à toutes les questions tant sur le plan administratif que mécanique . Première fois chez Audi mais pas déçus par la marque aux anneaux !!! Sommes venus acheter un Q5 et sommes repartis avec la dernière Audi A5 quattro S-line ... Merci Jean-Hubert !!! Signé : des clients satisfaits Monique et Patrick BREDEAU