Audi Paris Roissy - Groupe Bauer Paris

Je vous conseille vivement celui-ci après avoir fait plusieurs concessions Audi a été le seul où j’ai été satisfait merci à M. Tores Rudy pour son temps, son professionnalisme et sa gentillesse. Cette Audi A4 Compétition été là à m’attendre et surtout faite pour moi. Merci également à son équipe.

Mes bouchons de valves étaient bloqués car ils ont été remplacé par des bouchons en métal, comme mon véhicule était chez eux pour remplacement de plaquettes je leur demande d’essayer de les enlever si possible. Je récupère mon véhicule avec une jante abîmée, ils ne l’ont pas protégée pour essayer de deviser les bouchons de valve (voir photo) À la réception de mon véhicule, je leur fait constaté, le commercial me donne son accord en me disant qu’il me tiens au courant demain de comment nous allons procéder. Pas de nouvelle pendant 8 jours après de nombreux appels. Une fois le nouveau rendez vous pris, ils me disent qu’il feront une retouche peinture et j’en profite pour leur demander de me changer le système des bouchons de valves. Le soir, je récupère mon véhicule, la jante était dans le même état, ils ont lavé le véhicule en oubliant la retouche… Ils me reprennent immédiatement le véhicule et me font une retouche en 5 min donc sans vernis et me redonne le véhicule Il fallait mieux récupérer le véhicule le plus rapidement possible car sinon ils l’auront encore plus détériorer. Donc je me dis c’est pas grave je vais le faire moi même, puis arriver le moment où je veux vérifier la pression de mes pneus quelques jours après…. Quel travail déplorable…. Dans une concession Audi comment on peut travailler de cette façon, j’en n’ai pas l’explication. La pub à mes proches, mes collègues a été faite. Il n’iront plus chez Audi à Roissy en France et je vous déconseille vraiment d’y aller si vous ne voulez pas de surprise sur votre véhicule. Je vous laisse voir les photos

Je suis client depuis des années pour l’entretien de mon véhicule et j’ai toujours été très bien accueilli et écouté. Lors de ma dernière visite, j’ai été pris en charge par Mme Gaëlle, qui s’est montrée très professionnelle. Je recommande vivement cet établissement !

Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un produit fiable et de grande qualité. Le service client d’ Audi Bauer Paris Roissy 95 est exceptionnel : l'équipe sous la direction de Monsieur Olivier Kascor est très réactive et serviable pour répondre à toutes mes questions . La voiture objet de ma commande a été livrée dans les délais et a dépassé mes attentes en termes de qualité, de fonctionnalités et de matériaux ! En toute honnêteté et clarté je suis très satisfait et heureux de vivre cette expérience aussi positive et agréable avec l’ensemble du personnel des différents services de votre administration et tout particulièrement avec monsieur Olivier et ses collaborateurs. Une expérience à refaire très prochainement et à recommander à mes proches et mes partenaires. Avec tous mes remerciements les plus sincères et chaleureux

Très satisfaits. Sébastien est un très bon conseiller qui est à l'écoute et répond à vos interrogations. Il nous a expliqué et donné le tarif pour la révision de notre voiture avant l'intervention et au final, pas de surprise, nous avons payé le montant annoncé.