Audi DBF Mérignac

J’ai récemment fait l’acquisition d’une Audi A3 auprès de ce garage et je tiens à souligner l’excellence du service du début à la fin. Toutes les démarches à distance se sont déroulées de manière fluide, claire et professionnelle. À mon arrivée sur place, l’accueil a été chaleureux et très rassurant. Un grand merci à Sylvain pour son accompagnement tout au long du processus, toujours disponible et à l’écoute, et à Vincent pour la livraison du véhicule, qui s’est faite dans des conditions parfaites. Le véhicule était impeccable, prêt à prendre la route. Je recommande ce garage les yeux fermés pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur service client.

Je suis très satisfait des services de l’atelier de la concession Audi de Mérignac ! Le personnel est sympathique, souriant et prend le temps de faire du relationnel en s’assurant que tout soit clairs et compris. Les formalités administratives sont réduites au minimum pour le client. L’intervention s’est déroulée correctement. L’atelier avait la pièce en stock ce qui a permis de réparer mon véhicule en une journée. Bref que du positif ! Juste un petit hic lors la prise de rendez-vous. J’ai appelé, on m’a dit que l’on me rappellerai rapidement dès que la personne en charge termine un appel en cours, mais rien, aucun rappel. Passé quelques heures j’ai rappelé et un rendez-vous m’a été fixé immédiatement (à J+15 et avec de bonnes indications et conseils de la part de mon interlocuteur) Hormis ce point il faut bien reconnaître que tout a été parfait et j’en suis ravi ! Continuez comme cela ! Ça se fait rare de nos jours, et pourtant ça fait vraiment toute la différence ! Du coup je recommande vivement et je n’hésiterai pas à parler positivement de mon expérience autour de moi ! Merci encore et bonne continuation !

Achat d'une Audi A1 avec A. MICHEL, Conseiller commercial VN à la concession de Mérignac, très professionnel, a bien répondu à toutes mes questions. Particulièrement satisfaite de cette acquisition. La livraison s'est très bien passée avec Jeanne. Je recommande sans hésiter

Je recommande vivement de faire votre achat dans cette concession, où mon expérience cliente a été pleinement satisfaisante grâce à Monsieur QUECHON. Son professionnalisme m’a immédiatement rassuré et il a su répondre à toutes mes questions. Le jour de la remise du véhicule, j'ai été très bien accueilli et accompagné par Jeanne, à qui je tiens à adresser mes remerciements pour sa sympathie. Elle m’a parfaitement présenté le véhicule, dont je suis plus que satisfaite. Un 10/10

Accueil très chaleureux. Ils ont pu déceler extrêmement rapidement l’origine du problème. Sans eux nous restions coincés à Bordeaux . Ils sont intervenus en urgence pour que nous puissions rentrer à Lyon . Il existe encore des personnes extrêmement serviables et surtout tres compétentes. Je recommande vivement. Un grand merci à Maxence et Mathieu le responsable technique 🙏🏻👍👍👍