Audi Angers - Groupe Boucher

Nous sommes très très satisfait de l’acquisition d’un Audi A1 occasion chez Avenir automobile pour notre fille. Nous avons acheté sans l’avoir vu que sur les photos. Nous avons fait confiance au Commercial un grand merci à monsieur Terrien et également à la personne qui s’occupe de la partie l’administrative. Ils sont très compétent et très sympathique… À notre arrivée au garage la voiture nous attendait toute belle et comme neuve… notre fille était ravie et très contente. Si nous décidons d’acheter une autre Audi nous retournerons chez Avenir automobile Angers. Nous recommandons fortement ce garage automobile. Merci merci pour votre professionnalisme. Continuez comme ça.

Nous tenons à vous remercier sincèrement pour le superbe choix de voiture que vous nous avez proposé. Après avoir visité plusieurs concurrents, nous avons trouvé ici exactement ce que nous recherchions. La taille de la voiture Q6 correspond parfaitement à nos besoins, et la possibilité de personnaliser l’équipement selon nos envies a été un véritable atout. Un grand merci à Monsieur Laigneau pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a su prendre le temps de nous écouter, de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers la meilleure option. Grâce à lui, nous avons trouvé le véhicule idéal. Nous sommes vraiment ravis de notre expérience et vous recommandons chaleureusement à toute personne à la recherche d’un véhicule de qualité et d’un service irréprochable.

Je tiens tous personnellement à remercier les 2 commerciaux présents lors de notre passage En effet, malgré avoir fait le tour du parc extérieur et être passer devant eux pour regarder un véhicule à l’intérieur, ils nous ont tout bonnement complètement ignorés. Du coup nous nous sommes directement dirigés chez un autre concessionnaire. Un contraste énorme avec notre expériences chez vous. Un accueil chaleureux et d’une qualité exceptionnelle. Du coups nous avons acquis les deux véhicules escompté. La cerise sur le gâteau les frais de mise en service ainsi que les cartes grises nous sont offerts. Reprise également d'un de nos ancien véhicule. Vraiment je suis ravis de votre professionnalismes et qualités humaines. Un grand merci. Dommage ne pouvoir mettre aucune étoile…

Nous sommes venus pour l’entretien notre Audi, facturé 400 €. À ce prix-là, nous ne remettons pas en cause la qualité des gestes techniques effectués sur le véhicule — nous faisons confiance au professionnalisme des techniciens. En revanche, nous attendions également un service client digne de ce nom. L’accueil a été particulièrement décevant : condescendant, moralisateur, presque culpabilisant parce que nous étions en retard sur notre révision. Le ton employé était sec et peu bienveillant. Par ailleurs, l’insistance excessive sur le changement des pneus a davantage ressemblé à de la pression commerciale qu’à un vrai conseil d’entretien. Chez Audi, on s’attend à une prise en charge complète : compétence technique et respect du client. Ce n’était malheureusement pas le cas ici. Dommage

Un véritable plaisir à chaque visite ! Les vendeurs d’Audi Angers sont d'une grande compétence, toujours à l’écoute et de très bons conseils. Une équipe au TOP. Ils prennent toujours le temps de répondre à toutes les questions. Un merci particulier à Benjamin . Le service après-vente est irréprochable, rapide et efficace. L’accueil est toujours chaleureux et attentionné, ce qui rend chaque passage chez Audi Angers agréable. C’est une véritable expérience de qualité, je recommande vivement cette concession pour son expertise et son service impeccable !