Volkswagen Haguenau - Groupe CAR AVENUE

L’achat de mon véhicule d’occasion s’est très bien passé, malgré du retard sur la livraison à cause de soucis techniques. Mais parfaitement remis en état. Le suivi et le service du commercial a été excellent !

Accueil pas terrible. Beaucoup de monde. On s'occupe en priorité des clients fidèles ,les autres ils attendent. C'est mon ressenti . Dommage !

Lamentable, nous avons ramené la voiture en fin de leasing, quelques semaines plus tard, une facture de plus de 700 euros pour remise en état du véhicule, 2 pneus avant alors que je les avais fait changer 5mois plus tôt sachant que nous allions la ramener, ils avaient 10000km tout au plus, et une réparation d’une bosse dans la portière, cette bosse n’y était pas quand nous l’avons ramenée et a donc été faite chez eux…. Je n’ai plus aucune confiance en cette concession et je regrette déjà d’avoir repris une voiture chez eux… Nous pensions justement en prendre une deuxième maintenant, mais nous somme dégoûtés de devoir payer des dégâts qui ont été causés chez eux, et de payer des remplacements de pneus non nécessaires. Je déconseille fortement.

Le contrôle annuel de ma voiture s'est très bien passé. Le personnel a été très serviable. J'en suis ressorti très satisfait.

Bon accueil. Le vendeur Maxime W. très sympa et très professionnel