VOLKSWAGEN BYmyCAR Lyon Est

Bon accueil aussi bien téléphonique que sur place. C'était pour acheter une pièce. Elle était en stock à un prix correcte. Conseiller courtois et efficace.

Bonjour, je voulais tenir au courant que ce garage prend des voitures qui tombe en panne sur l’autoroute et il les accepte toutes quand bien même la personne qui s’occupe de l’atelier est surbooké. Résultat: il raccroche au nez des clients et ne veux pas comprendre le caractère impératif de disposer d’un moyen de déplacement( ne propose pas non plus de véhicule de courtoisie). Il ne vaut mieux pas aller dans ce garage si on a besoin de son véhicule. Pas content, on es loin de la qualité Allemande. À fuir.

Merci à Clément qui a su être à mon écoute du début jusqu’à lla fin je recommande a 100%. Personne très professionnel, attentionné mais surtout rapide et efficace. Merci encore pour tout.

Je suis venue pour changer des ampoules de feux de croisement. Outre un accueil assez désorganisé et moyennement aimable, j’ai eu la mauvaise surprise de constater qu’aucun check up des autres ampoules n’a été fait. Il faut que je repasse changer cette fois un clignotant : j’irai ailleurs !

Garage très sérieux. J'ai déjà acheté deux véhicules à ce garage. Les ventes ont été réalisées de façon exemplaire, le SAV est irréprochable. Kevin est un vendeur très professionnel, avec le souci du détail et la volonté de faire plaisir au client.