Toyota - Toys Motors - La Roche-sur-Yon

Très beau site ,belle espace, bien aménagée, personnel souriant et accueillant. J étais à la recherche d une pièce pour mon vieux lite ace et 2 jour plus tard je l avais ,ils sont rapides et efficaces c est nickel. Je recommande.

Nous avons acheté une voiture en juin 2021. Nous sommes d'un autre département et c'est pourquoi nous avons payé pour la faire envoyer au concessionnaire Toyota de notre département. quelle est notre surprise lorsque nous recevons la voiture et que la climatisation ne fonctionne pas !! Nous les avons contactés et ils ne résolvent rien. Nous avons parlé au concessionnaire Toyota de notre département pour faire vérifier la voiture (elle est sous garantie, elle n'avait même pas quitté la concession). Oh! surprise !... il manque des pièces !! En plein mois de juin, sans voiture (elle était chez le concessionnaire), avec une vie à vivre (enfants, boulot, vacances...) nos vacances d'été sont arrivées et nous avons dû les reporter... pensez-vous qu'il s'en souciait ? même pas un coup de téléphone ! coquins !!

Très bien accueilli essai sur route et proposition correcte et j'ai pu prendre quelques jours de réflexion sans que je sois relancé entre deux

Très déçu de la concession Toyota de la Roche sur Yon par rapport à celle de Poitiers. Prise de rdv faite 15 jours avant et pas de voiture de prêt disponible (obligé de prendre mon vélo, il paraît que c'est bon pour la santé 🤣🤣). Par la même occasion je demande un devis pour un attelage remorque, là on me propose le basique à 900€ et l'amovible à 1100€. Pour comparer je suis allé chez Norauto et feu vert et là grosse surprise on me propose le basique à 550€ et l'amovible à 700€ ( il doit être plaqué or chez Toyota). L'entretien est réalisé le vendredi avec les bilans de Toyota. Le samedi je prends ma voiture et la message d'erreur batterie de démarrage faible. La voiture démarre quand même mais bon ce n'est pas très rassurant. Ça n'a pas loupé ce matin la voiture n'a pas démarrée. Ça n'a peut être pas de cause à effet mais c'est bizarre quand même. Bilan, une note de 300€ pour l'entretien et une seconde de 200€ pour la batterie et la main d'oeuvre. J'aurais aimé avoir un geste commercial, par exemple la main d'oeuvre gratuite. Ce qui ne me rassure pas vis à vis de la concession c'est que je me suis retrouvé avec 3 clients mécontents. Je pense que pour la prochaine révision j'irai la réaliser chez Toyota à Laval (département d'où je suis originaire) afin de tester.

Bien reçu par service ateliers pas quentin querel et les papiers avec tous sur la voiture yaris comme convenu vidange etc offre un chocolat chaud très bîen accueil. Monsieur brieau jean Christophe