ŠKODA Chambery - Jean Lain Mobilités
@skoda-chambery-jean-lain-mobilites
4.4/5
Information de l'entreprise
ŠKODA Chambery - Jean Lain Mobilités
Adresse
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Horaires
Lundi au Vendredi8:00–12:00 et 14:00–19:00
Samedi9:00–12:00 et 14:00–18:00
DimancheFermé
Avis des clients
Google My Business - 18 avr. 2022
4.4/5
Moyenne des avis
Jean-Pierre Katz
A pris le temps de nous recevoir à plusieurs reprises pour nous aider à faire un choix et pour essayer les véhicules. A su proposer une solution de réduction de prix et un financement correct pour un véhicule désiré dans 1 an. Avec écoute et sympathie. Très bonne relation. Merci
Celine
J'ai déposé ma Skoda Fabia chez Jean Lain Chambéry pour un diagnostique. Ma voiture faisait des "vagues" à l'accélération (entre 2000 et 2500 tours) et un voyant s'allumait par intermittences, mettant en défaut le turbo. Il m'ont annoncé un défaut au niveau du turbo avec un devis de 3877€, prévoyant le changement du turbo et de l'échangeur, qui selon eux, présentaient des traces de limailles. Ils m'ont dit être certains de leur diagnostique, m'assurant avoir mis une caméra pour mettre en évidence ces défaillances. Au passage, ils m'ont fait payer 169€ pour le diagnostique. J'étais abasourdie, surprise aussi car ma voiture a 109 000km, et est bien entretenue. Face au montant annoncé, j'ai fait faire les réparations ailleurs, par le biais de mon réseau, à des tarifs plus bas. Le mécanicien m'a fait constater à l'aide d'un aimant qu'il n'y avait aucune trace de limaille dans le turbo et l'échangeur, contrairement au diagnostique de Jean Lain. De plus, ma voiture présentait toujours les mêmes défauts qu'avant la réparation, donc le problème n'était pas résolu. C'est seulement après avoir changé des électrovannes qu'elle a fonctionné normalement. Je tenais donc à partager cette mésaventure et à exprimer ma colère envers Jean Lain pour leur tarifs et leur malhonnêteté. Je les soupçonne en effet d'avoir fait un diagnostique rapide à leur avantage, sans chercher la véritable panne, sachant que pour 3877€, ils se couvraient largement. Je trouve lamentable et trop facile d'escroquer à ce point les gens!
NICOLAS BOLLON
Un vendeur très professionnel, patient et compétent.
Elo Die
J'ai acheté une Skoda Citigo auprès d'une filiale de Skoda à La Ravoire qui avait eu un problème de sonde quelques temps après l'achat. J'ai toujours été très bien reçu par Monsieur G., chef de l'atelier de la concession SKODA qui a entendue ma problématique et à tout fait pour résondre mon problème et les coûts liés. Je suis entièrement satisfaite de leur travail et de la prise en charge de mon dossier. Je recommande à 100% et encore merci. ER
Sébastien V
Personnel accueillant et serviable , véhicules bien présentés, malheureusement les délais des voitures se rallongent mais la concession n'y peux rien !