SKODA BYmyCAR Lyon Sud
@skoda-bymycar-lyon-sud
4.2/5
Information de l'entreprise
SKODA BYmyCAR Lyon Sud
Horaires
Lundi au Vendredi8:00–12:00 et 14:00–19:00
Samedi9:00–12:00 et 14:00–18:00
DimancheFermé
Avis des clients
Google My Business - 18 avr. 2022
4.2/5
Moyenne des avis
léo Pilorge
Service après vente nul à souhait, et je pèses mes mots, pour vendre des véhicules il y a du monde, mais pour le suivis de ces derniers il n’y a plus personne. Je ne recommande vraiment pas cette agence. Dommage
Elodie Boissiere
Reçu à la va vite… oui la commerciale avait un autre rdv pour la livraison d’un véhicule…pourtant nous avions un rendez-vous pris à l’avance, Mon mari demande a être accompagné pour la configuration d’un véhicule mais on nous demande de le faire sur le site internet. Bref on nous rappellera pour faire le nécessaire au téléphone et elle écourte le rdv. Pourquoi nous avoir donné un rdv physique dans ce cas. Une perte de temps et une mauvaise experience La commerciale pas vraiment agréable
eric boiron
Facilité de prise de RDV, accueil radieux (Merci RADIA), travail effectué dans les temps avec une qualité de travail irréprochable. Une facture conforme a ce qui était prévu. Parfait!
Adrien Thiranos
Je viens au garage pour la quatrième fois : - première fois pour voir les véhicule : aucun contact sur une bonne vingtaine de minutes, la personne présente était un coup de fil personnel. - deuxième visite pour un problème d’ordinateur de bord : la réponse, aucune solution, pas d’information d’amélioration, le véhicule avait à peine 2 mois, on me dit : « repasser régulièrement pour savoir si une MAJ sort » !!!!!! - Troisième passage : pour la révision, à part un temps d’attente très long de prise en charge et pour récupérer le véhicule, rien à signaler. - quatrième visite : pour un appoint d’AD Blue inclus dans le contrat d’entretien : après 30min d’attente on me fait comprendre qu’il vaut mieux repasser parce qu’il y’a du monde et il faut faire beaucoup de papier. Je dois donc le faire moi même à ma charge. Je ne recommande absolument pas by my car skoda vw venissieux qui a un service client catastrophique. Fuyez et aller dans d’autre concession si possible
Gerald Plantier
Ils vendent des frais chez Skoda ? rdv samedi dernier pour essayer , et dans le but d’acheter une petite citadine affichée à 9540 €TTC. le vendeur nous annonce 10200 avec la carte grise (valeur 185€)et le reste en frais divers , soit presque 500 €. J’ai voulu la signer au prix affiché ,plus le prix de la carte grise mais sans les frais qui ne sont pas obligatoires mais le vendeur n’a rien voulu savoir ! Nous sommes donc repartis les mains vides et avons trouvé une petite voiture sur le bon coin (sans frais cette fois ci😀) Je passe sur les techniques de vente genre « j’ai un rdv avec un autre couple cet après midi pour la même voiture!….. Donc si vous voulez payez des frais exorbitants, vous êtes au bon endroit….et la petite voiture est toujours à vendre mais ne tenez pas compte de l’annonce, elle est mensongère.