Peugeot Haguenau - Grand Est Automobiles

Très bon accueil, conseil sur les modèles, sur la reprise et sur le financement clair. Très bon commercial. Mais véhicule fourni immobilisé au bout de 10 jours avec de nombreux défauts au tableau de bord devenant dangereux pour les occupants... Le véhicule passe de la vitesse de croisière à environ 20 km/h en quelques secondes, risquant l'accident. Dans l'attente de savoir les suites, et un geste commercial à la hauteur des désagréments !!!

Je dépose régulièrement ma voiture pour les opérations d'entretien. Je suis toujours très satisfait du personnel ainsi que de la qualité des prestations. Continuer à proposer votre télécommunication par vidéos. L'idée est vraiment très bonne. Cela crée un sentiment agréable de mise en confiance entre le technicien et la clientèle.

SAV chez ce concessionnaire et ils ont été présents du début à la fin du dossier. Pro actifs. Un suivi d'une qualité exceptionnelle. Un grand merci et la prochaine voiture y sera achetée là bas sans hésitation 🤩

J’avais donné un avis un peu vindicatif que je corrige après clarification avec Peugeot. Nous n’étions pas sur la même longueur d’onde avec un vendeur et nous avons mis les choses à plat suite à une très efficace action de leur part. Je reviendrai dans cette concession sans douter et en étant plus clair dans mes attentes dès le début. La mésentente était finalement aussi de ma faute ! Toujours été satisfait de la partie atelier, le prix est correct, convenu à l’avance, les horaires respectés et le travail de qualité.

Vendeurs super sympa à l'écoute de ce que nous avons cherché et d'ailleurs trouvé très content de notre achat