MINI Horizon Nanterre - meilleureauto
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MINI Horizon Nanterre

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MINI Horizon Nanterre
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Lundi au Vendredi07:30–19:00

Samedi09:00–12:30 et 14:00–18:00

DimancheFermé

Avis des clients

Google My Business - 18 avr. 2022

4.4/5

Moyenne des avis

Rémy PARMENTELOT
25/03/2022

Super rapide et efficace. Bonne expérience globale.

valerie demeron
28/10/2021

Super accueil client en ce qui concerne la vente des MINI d’occasion. En toute simplicité et avec une assurance de professionnel, le vendeur (Sebastien) m’a présenté différents modèles de voitures ( grand choix de mini sur place) Merci pour la petite surprise en fin de vente !

yohann nash
08/02/2022

Mini assistance dépose mon véhicule pour le remplacement de 2 pneus le jeudi, on me signal que ce sont des pneus spéciaux et qu’il faut les commander car il n’y a pas de stock. La récupération de mon véhicule est prévu pour le lundi ( bon déjà on ne me demande même pas si j’ai besoin d’un véhicule de remplacement, on ne va pas se formaliser pour si peu) le lundi j’appelle 4 fois le matin pour avoir des nouvelles mais impossible de joindre la personne qui s’occupe de mon dossier ( FXM) dans l’après midi j’arrive à l’avoir et il m’informe que le fournisseur c’est trompé sur un des pneu et que le véhicule ne sera prêt que pour le mardi !! Je lui explique que j’ai énormément de rdv le mardi et qu’il me faut un véhicule de courtoisie car j’ai pu m’arranger avec des collègues jusque là mais ce n’est pas possible pour la journée du mardi. Après avoir validé avec sa direction il me donne rdv le mardi matin pour le récupérer. Le service est rapide ça c’est pas mal car je suis très short niveau timing mais au moment où je prend le véhicule celui ci a une autonomie de 30km!!!! Je retourne voir le conseiller et il me dit «  bon bah on peut aller vous mettre quelques litres mais vous allez perdre du temps ( il sait que j’ai des rdv important et que je suis déjà en retard) mais le mieux c’est d’aller vous même en mettre » alors la c’est exceptionnel !!! J’en ai fais des marques de voiture mais celle là c’est la première fois !!! Non seulement on garde mon véhicule plus de 5 jours pour changer 2 pneus mais en plus je dois presque supplier pour avoir un véhicule de courtoisie et le pompon ??!!je dois en plus mettre de l’essence…je pense qu’à la restitution ils vont me demander de participer au leasing et à l’assurance. Suite à mon avis le responsable m’a contacté afin de savoir ce qui c’était passé et surtout pour s’excuser. Après notre échange il m’a remboursé les frais d’essence et fait un geste commercial. Je tiens à le signaler car c’est très rare de reconnaître ses erreurs et dédommager les clients alors merci

Emma Perie
20/11/2021

Nous avons fait l'acquisition d'une mini JCW 3 portes. Un grand merci à toute l'équipe de Mini Horizon Nanterre et plus particulièrement à Omer et Lisa pour leur écoute et leur professionnalisme. Les atouts : - Un showroom offrant un large choix - La possibilité de faire un véritable essai - Une grande disponibilité Nous recommandons vivement cette concession pour concrétiser votre envie de mini.

Julienne LHOMME
29/03/2021

très réactif

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