Land Rover Orléans

Achat d’un véhicule neuf en Avril 2021, que des problèmes rencontrées ( système pont arrière, batterie, cardan, roulement ) plus de 4 mois au garage Aucun suivi clients, il faut appeler sans cesse, on arrive pas à les joindre il ne nous rappelle jamais. Demande de reprise du véhicule, offre dérisoire reçue, devait être rappellé par le directeur mais en vain, fidèle à eux mêmes, personne très hautaine et incompétente Résultat véhicule racheté par range rover frejus, offre de reprise de 5000€ de plus avec un garage sérieux et un commercial plus qu au top Un conseil, allez acheter votre range dans une autre concession ….

Superbe accueil et surtout réactif, ils ont tout fait pour que je puisse partir en vacances à temps ! Un grand merci .

Très belle voitures

Jour de départ en vacances (Vendredi 31 juillet) démarrage de ma voiture et affichage d'un voyant orange m'invitant à rejoindre une concession immédiatement. Arrivée au garage LAND ROVER (ORLÉANS) GROUPE DUFFORT 11H55. Prise en charge efficace par ROMAO (Accueil ) en invitant un technicien a diagnostiquer le véhicule. Intervention réalisée et solutionnée en 30mn. Un grand BRAVO pour le service tout en nous souhaitant bonnes vacances à la fin. Je tiens vraiment à vous féliciter pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Excellente concession en tous points. Je cherchais un garage ou concession Land Rover pour faire réparer le moteur de serrure de la porte conducteur sur un Land Rover Range Rover Sport TDV6 de 2008 en fin novembre 2019 qui ne fonctionnait plus. J'ai pris contact avec M. Jacquet, responsable du service après-vente et de l'atelier avec lequel j'ai pu établir un devis et qui m'a répondu extrêmement rapidement contrairement aux autres demandes de devis que j'avais pu faire auprès d'autres concession Land Rover. Bravo à lui pour sa réactivité et son professionnalisme. En concession, le jour du rendez-vous, excellent accueil par M. Salgueiro qui a pris le temps de me faire signer divers papiers de prise en charge, qui m'a rappelé à la fin de l'intervention sur mon véhicule et qui m'a accompagné à la fin jusqu'à la voiture pour me faire constater la réparation. Je salue le travail de toute l'équipe de la concession Land Rover d'Orléans et je serai ravi de revenir pour l'entretien de mon véhicule.