Hyundai - Issy les Moulineaux - Ellipse Automobiles

Une vraie catastrophe…suite à un sinistre j’ai amené ma berline haut de gamme Hyundai toute neuve pour effectuer des travaux de carrosserie et après une semaine de travaux ils m’ont fait signer un document sans que je ne vois mon véhicule. Ils m’ont ensuite présenté mon véhicule qui présentait des malfaçons de partout : baguette de portière différente et beaucoup plus bas de gamme que l’originale, peinture par dessus des bouts de scotch, peinture sur les joints de phare, nouvelles rayures du côté gauche qui était pourtant intact quand je leur ai laissé mon véhicule et j’en passe et des meilleures. Lorsque j’ai demandé à annuler le document que j’avais signé ils ont refusé en me disant qu’ils ne seraient pas payés si je faisais ça. J’ai donc refusé de récupérer mon véhicule et un rendez-vous est fixé lundi avec l’expert de mon assureur. Fuyez ce garage d’amateurs et de beaux parleurs et allez dans une vraie concession Hyundai !

J’ai eu le plaisir d’acheter mon véhicule dans cette nouvelle concession. . Chacun de mes appels a été traité avec professionnalisme et gentillesse et quand je ne pouvais pas avoir quelqu’un en ligne immédiatement j’ai systématiquement été recontactée. Le service rendu a été excellent avec le prêt ponctuel d’un véhicule pour me dépanner sur un week-end. Clément qui était mon interlocuteur attitré a été parfait, de la première prise de contact à la livraison et à la mise en mains très bien expliquée. Un achat de voiture ne se fait pas à la légère, mais l’équipe en place accompagne la démarche de A à Z. Cerise sur le gâteau, la livraison vraiment personnalisée et les attentions touchantes de la concession à cette occasion. ADORABLES ! Merci de m’avoir accompagnée tout du long. Un seul souhait désormais que l’équipe d’entretien soit à la hauteur de l’équipe commerciale..

Beaucoup de professionnalisme et sérieux de la part de la concession Hyundai d'Issy les moulineaux concernant l'achat de notre nouvelle Hyundai I20. Une aide précieuse et conseils avisés de la commande à la livraison. du

Concession hulaine et compétente. Je recommande chaudement !!

Très bonne expérience dans cette concession. Ravie de l’accueil et du service.