Ford Suzuki Vannes - Bretagne Automobiles

Nous sommes venus aujourd'hui pour faire une estimation sur un véhicule en leasing. Bravo à Melvin pour son professionnalisme il a su parfaitement nous renseigner. Et très accueillant au passage.

Intéressé par un véhicule d'occasion, j'ai été très déçu et n'ai pas donné suite. Annonce comportant des erreurs sur les options et sur la version du véhicule. Aucun "geste" du commercial qui était très sympa mais qui n'a aucun pouvoir de décision, c'est son "Chef" qui décide... Apparemment cette concession ne n'a pas besoin de clients motivé et prêt à dépenser son argent... Devis alourdi pour des prestations que je n'ai pas demandé, gravage 200€, forfait entretien 200€, etc... Attitude à revoir !!!

Une étoile est encore de trop. Panne le 15 décembre 2021 avec mon camping car neuf 900 km au compteur, réponse on ne peux pas regarder la cause avant janvier 2022. Obliger de me faire rapatrier dans le nord avec tous nos bagages, victuailles, les congelés à la poubelle, annulation des fêtes de fin d'année et voyage retour pour récupérer le camping car en janvier. Alors qu'il suffisait de passer la valise, commander une carte électronique qu'ils ont eu sous 48 heures pour pouvoir repartir. J'aurai attendu sur place ces 48 heures! J'ai eu une panne dans le passé avec un camping car sur Mercédès un après midi, après avoir laissé 2 mécanos jusqu'à 20 heures 30, j'ai pu repartir le jour même.

Beaucoup de progrès à faire, sur l informations du client qui attend son véhicule après une panne sur voie express. Il a fallu pas moins de 15 jours d attente pour disposer d un véhicule réparé. Et téléphone ☎ au minimum 10 fois pour suivre les travaux car aucune nouvelle

Garage à déconseiller.......très cher, n accepte pas le paiement en plusieurs fois et le personnel n est pas des plus sympathique