Exclusiv Cars Julien

Quand je vois certains commentaires de personnes qui se plaignent au bout de plusieurs mois voir années, je suis très étonné, pour ma part je recommande exclusiv'cars, j'ai eu un petit soucis sur un véhicule que j'ai acheté il y à 3 mois, qui a été résolu rapidement, John est super réactif et est toujours la pour vous, très sympathique et honnête, si vous avez un problème, n'attendez pas, prenez contact rapidement pour régler votre soucis, il est très a l'écoute, et trouve la solution, n'oubliez pas que les erreurs sont humaines, et que le dialogue est la base quand on s'y prend a temps, dans tout les cas, foncez si vous cherchez un véhicule, très peu de garage sont a l'écoute pour résoudre les problèmes, une fois encaissé on vous laisse tomber, mais pas John 😉, je vous remercie pour votre professionnalisme.

Très sérieux

Bon accueil. Bonne préparation du véhicule. Bonne mise en main. Délai de livraison respecté.

CLIO 4 de 2015 achetée en octobre 2019 avec 55000km. Mars 2021, en panne sur l'autoroute, bilan: moteur HS! 70000 km seulement. Après recherches, la responsabilité de Renault est mise en cause, participation de 90% au remplacement du moteur. Jusque là, pas de souci, ce n'est pas Exclusiv Cars qui a conçu le moteur. Bénéficiant normalement de la clause de 2 ans contre vice caché, ce cher monsieur n' a pas voulu donner un centime de participation pour les 10% restants, qui s'élevaient quand même à près de 1000€, malgré l'intervention d'un expert. Sa responsabilité en tant que "professionnel" de l'automobile est pourtant clairement engagée selon la loi. Bref, à vous de voir.. En espérant que vous n'ayez pas de souci avec un véhicule acheté chez eux... Pour moi, c'est la première et dernière fois.

Très beau garage Excellente prestation au niveau de la reprise de mon véhicule et de l’achat de mon nouveau véhicule là je dis chapeau! je recommande particulièrement john aimable très poli chaleureux excellent vendeur très rassurant le seul bémol c’est que j’aurais aimé que ma voiture soit un peu mieux préparer et réviser avant que je la prenne c’est tout