Citroen ALBATROS AUTOMOBILES

Nous venons de récupérer notre 6e voiture. Nous avons toujours fait nos commandes auprès de Bertrand. Très grand professionnel que nous avons suivi quand il a changé de concession. Rien à dire de plus qu'un grand merci à lui pour avoir su nous conseiller à chaque fois. Commercial que nous conseillons vivement. Il est toujours à notre écoute.

Accueil aimable et explications claires de ce qui devait être fait lors de cette révision annuelle. L'opération a été faite dans le temps prévu. Petit bémol : j'ai du appelé pour vérifier que je pouvait passer prendre ma voiture.

J'ai acheté une Citroën C3 d'occasion à cet établissement, qui m'a été livrée le 9 février (2022). Le vendeur a été fort agréable avec moi jusqu'à cette date. Ce n'est que postérieurement que j'ai découvert qu'il faudrait qu'elle passe un contrôle technique avant décembre (4 ans après sa première mise en circulation – Citroên n'ayant pas fait faire ce contrôle). En outre, je n'arrive pas à obtenir de ce vendeur la date du dernier entretien de cette C3 (avec vidange de l'huile, changement de filtres, voire autres opérations) – car je roule peu mais compte faire faire les opérations d'entretien classiques un an après la précédente..

Je recommande vivement Ledya pour son accueil, son sens du service et du client. Elle a su trouver la solution adaptée à notre problématique avec beaucoup de célérité. Un immense merci à elle.

très bonne prestation : appel avant le rendez-vous pour confirmer la tenue du RdV, la raison et les documents à apporter. Une équipe qui sait prendre le temps d'expliquer lors de la remise du véhicule. Enfin un appel pour prévenir de la mise à disposition du véhicule dans le délai prévu. Continuez !!!