Carrosserie AD

Prestations chères mais serviable.. Pousse à la consommation

Un garagiste qui vous fait une petite manip sans vous faire payer alors que vous étiez prête à faire un truc cher à la place... vous connaissez ? Et bien ça existe dans ce garage. Super ! Merci à eux

Expérience calamiteuse avec ce garage !!! Dépôt d'un véhicule de société (à usage professionnel et privé) un vendredi matin à 8h pour une expertise. Le rendez-vous avait été pris préalablement avec le garage et le cabinet d'expertise. Devions récupérer le véhicule après le passage de l'expert, soit dans la journée. Sans nouvelle, nous décidons d'appeler le garage à partir de 14h : pas de réponse... Avons réitéré à maintes reprises durant tout l'après-midi, AUCUNE RÉPONSE... Arrivons à 17h30 devant et trouvons PORTES CLOSES sans aucun moyen de récupérer le véhicule, une veille de week-end !!!! Résultat : immobilisation non consentie du véhicule tout un week-end, avec effets personnels à l’intérieur et engendrant de nombreux frais car nous nous sommes retrouvés sans moyen de locomotion. Avons su, par la suite, que l'expert n'est jamais passé (ce qui n'est absolument pas la faute du garage, bien entendu) ; mais sommes déconcertés devant un tel MANQUE DE PROFESSIONNALISME de leur part : ils auraient du nous tenir informés et demander si nous ne souhaitions pas récupérer la voiture (surtout une veille de week-end). C'est tout simplement du bon sens !!!! Enfin, sommes obligés de revenir sur la MAUVAISE FOI du responsable qui a maintenu : - nous avoir prévenu de la fermeture du garage à 17h : FAUX - avoir répondu à tous les appels reçus dans l'après-midi : COMPLÉTEMENT FAUX (ou du moins, tous sauf notre dizaine d'appels).... Il va sans dire que nous n'y remettrons pas un pied....

Je suis grave dégouté car j'ai fais réparer mon pare brise dune voiture propre bien nettoyer je la retrouve sale de trace de doigt partout sur le véhicule et sur le pare brise . Donc en temps de covid vous ne désinfecté rien et puis rendre une voiture pas nettoyé apres prestations c'est la première fois que cela m'arrive et c'est grave degueu , grave déçu des trace de doigt noir sur la carrosserie et trace de doigt et d'eau boueuse sur pare brise trace blanche sur mon tableau de bord , heuu plus jamais svp c'est le truc qui me fou la rage et qui me referas plus jamais venir chez vous .

Cela fait 3 fois que je vais dans ce garage et ce qui m’impressionne encore, c’est la gentillesse et la qualité de l’accueil. On est dans un autre monde , comme si la notion de client était une réalité . A part bravo et merci . Rien de plus A dire