CAR AVENUE HAGUENAU – Citroën

J'ai été dépanné ce jour par Alexis suite à un appel de mon assistance automobile Le dépanneur à vraiment été très professionnel et aimable. Je tiens à souligner que ce Monsieur m'a offert une boisson car j'étais en panne en plein soleil. Je tiens encore une fois à le remercier pour sa grande gentillesse.

Je ne juge pas les compétences techniques de ce garage, car les réparations effectuées sur mon véhicule étaient plus que correctes. En revanche, j'ai pu constater une communication très mauvaise, délai énorme pour avoir des informations sur mon véhicule. J'ai été obligé de rappeler à plusieurs reprises chaque semaine pour avoir des infos sur l'avancée des réparations. Attente trop importante avant de pouvoir ENFIN récupérer mon véhicule. Je ne recommanderai pas ce garage.

Étant en panne sur mon lieu de travail, me voici dans ce garage Citroën....je semble tomber comme un cheveu sur la soupe. Je dérange, la personne qui doit s'occuper de moi n'est pas là, je passe près de deux heures ici sans aucune considération. Je déconseille vivement ce garage. Qui en plus est cher! A éviter !

Attention aux locations car vous arrivez on vous sort le tapis rouge et quand vous voulez les quitter on vous la met bien profond!

Accueil chaleureux et sympathique, pour la révision de la voiture, rendez-vous à l heure, travaux réalisés avec professionnalisme.