BMW Saint-Merri Amiens

J'ai voulu essayer un véhicule d'occasion qui me plaisait, j'ai pris rendez-vous par téléphone, jusque là aucun soucis. En discutant avec le vendeur, j'ai expliqué que je fais partis du groupe etc et j'ai posé quelques questions sur le véhicule qui m'ont été répondu à la va-vite .. En parlant de l'essai, avec toute la politesse j'ai demandé si je devais amener autre chose que mon permis de conduire ? Le vendeur à répondu "On va la laissera pas tout seul, on va accompagne. Votre permis suffira" tout ça d'une manière très désagréable ! J'ai pas mal de connaissances qui m'ont remonté l'information qu'à BMW Saint-Merri, nous sommes très mal reçu ! Même en faisant parti du groupe et avec la même chemise ! J'ai commandé un véhicule d'occasion similaire dans une autre concession.

Très bonne accueil réactivité je remercie particulièrement le responsable d atelier qui a sus régler mon souci sur ma voiture au plaisir de revenir dans votre atelier un client très satisfait .

Excellent professionnalisme de la part de Monsieur Monvoisin David !!! Une personne plus que passionné par la marque qu’il représente ainsi que de la qualité de l’écoute vis à vis de son client. A recommander sans aucun soucis, au plaisir David de vous revoir !!!

Une super équipe comment qui s'occupe parfaitement de votre voiture.

Le commercial tres gentil, j ai eu 2 devis différents sur ma demande pour m aide a faire mon choix. Malheureusement je suis venu 2 fois dans cette concession pour voir le véhicule concerné, et 2 fois le véhicule n etait pas accessible. Forcément j ai été chez un autre concessionnaire. La réceptionniste a l entrée de la concession, serieux c etait une blague? Ah ah la base mince bonjour, et au revoir, c est la moindre des choses.