BMW Chartres - SAS THIREAU

C'est toujours un plaisir d'aller à la concession BMW de Chartres. Accueil toujours souriant, agréable ; compétences du service atelier au top. Durant l'attente, j'ai pu essayer la BMW i4 grâce à la disponibilité, la gentillesse et compétence du "product génius" maison. Un grand merci à toutes et à tous.

Suite à un problème de direction avec notre BMW série 3 de 2013, nous avons dû remplacer le boîtier de direction (réparation très coûteuse). Nous avons appris que ce problème avait fait l’objet d’un rappel sur ces modèles. BMW Chartres a été très réactif et a fait immédiatement la demande de prise en charge auprès de BMW France. La totalité du coût de réparation a été prise en charge. Nous sommes plus que satisfaits de leur service ! De plus, très bon accueil !

De grands professionnels. Tout y est parfait : compétence, ponctualité, rigueur, conseils. Qualités partagées par l'ensemble des collaborateurs. Bravo !

Future acquéreur d un série 1 j'ai voulu me renseigner sur l'historique de la voiture malheureusement vous m avez dit d apeller la concession ou l ancien propriétaire l entretenait car confidentiel .. c est dommage vous venez de perdre un client car qui va acheter un véhicule d occasion sans connaître son historique merci à la concession BMW dreux qui a su répondre à mes questions .

un gros merci à toute l’équipe si tout les concessionnaires avaient le sens de professionnalisme, et le respect de l’image de marque bmw, comme vous, ça sera un bonheur, je suis tellement satisfait au point de vouloir vous mettre 10 étoiles au lieu de 5 merci à toute l’équipe bravo