Audi Rouen Auto Concept

Satisfait de mon achat le vendeur est très professionnel, à l'écoute et disponible. Je ne regrette pas d'avoir fait ce déplacement de plusieurs kilomètres pour mon achat dans votre concession . Je remercie Mr Benjamin Joignant pour cette collaboration et pour votre efficacité !

Resté 1/2 H dans le showroom pour avoir des renseignements sur plusieurs modèles pour un éventuel achats mais aucun commercial n'est venu à notre rencontre. Ils préféraient changé les voitures de place. Peut être que les joggings ne leurs plaisent pas.

Je recommande Audi Rouen et particulièrement Coline. Étant déçue de la concession proche de chez moi j’ai passé commande chez Auto Concept par téléphone à 130km parce que je voulais cette conseillère très à l’écoute! Les échanges ont été fluides et très complets concernant le dossier par mail par la suite. La livraison a été parfaite, de l’amabilité, des petites attentions et de la bonne humeur et cela malgré une commande entrée de gamme. Bref une expérience client parfaite et une vente 2.0 dans l’ère du temps avec de l’humain !

4 mois que mon véhicules et la bas a chaque fois que j’appelle le chef d’atelier et occuper où il n’est plus là il ne prenne aucun de vos appels au sérieux sa fait 1 mois que j’attend qu’on lance la réparation on me dit qu’on va voir pour commander les pièces après 10 mail d’autorisation pour commencer à réparer le véhicule 0 retour Audi Rouen concept n’aller pas dans ce garage passer votre route

Accueil chaleureux ! Nous avons eu un bon conseiller. Il a répondu à toutes nos attentes.